Grauen für Frauen

Schöne Verkäuferinnen sind Umsatzkiller

(Bild: AP)

Attraktive Verkäuferinnen mögen für die Augen von Geschäftsinhabern schön anzusehen sein, für den Umsatz sind diese hübschen Damen aber ganz und gar nicht gut. Zu diesem Schluss kommt eine neue Studie aus Australien, die von der 27-jährigen Jung-Wissenschaftlerin Bianca Price für die University of Southern Australia durchgeführt worden ist.

Die selbst mit Erfahrungen im Einzelhandel gesegnete Forscherin fand durch eine Versuchsreihe mit Frauen im Alter zwischen 18 und 26 Jahren heraus, dass sich diese angesichts einer als zu attraktiv erachteten Verkäuferin bedroht fühlen und dem Kaufakt die "Flucht" aus dem Geschäft vorziehen. Als Geschäftsinhaber kann man sich so zwar weiterhin schöner Angestellter erfreuen, zumindest der Verkauf von Waren an Frauen wird jedoch darunter leiden. 

Einkauf wird vergällt - und abgebrochen
Warum das so ist, erklärt Price mit der Theorie des sozialen Vergleichens, die besagt, dass sich Menschen mit anderen Menschen vergleichen, um über das Ergebnis dieses Vergleichs ein Feedback zur eigenen Person zu bekommen. Wenn so ein Vergleich nun zugunsten einer Verkäuferin ausfällt, fällt das auf das Selbstvertrauen der Kundin zurück und kann sogar zu Angstzuständen führen. Zumindest aber wird der Kundin die Einkaufssituation vergällt, der Einkauf wird abgebrochen.

Aussehen für junge Frauen sehr wichtig
"Speziell jüngere Frauen, nehmen ihr Aussehen oftmals als wichtigen Bestandteil ihrer Biografie wahr. Das bestimmt, wie viele Freunde sie haben, ob sie Glück in der Liebe finden und wie erfolgreich sie im Job sind", so Price. Wenn nun eine andere Frau als in irgendeiner Weise überlegen erscheint, könne sich ein ausgeprägtes Konkurrenzdenken entwickeln.

Werbung mit schönen Frauen wirkt nicht - bei Frauen
Außerdem: Bei Unternehmen denke man oft, dass man ein neues Produkt am besten mit schönen Frauen bewerben sollte, da man der weiblichen Kundschaft unterstellt, sie würde gerne so sein, wie Werbeschönheit. Doch auch das sei ein irriger Gedanke, so Price. Wie das alles bei Männern funktioniert, will die Forscherin mittels einer neuen Studie herausfinden. Der Verdacht liegt jedoch nahe, dass Männer keine Probleme mit schönen Frauen haben…