Verwaltungs-Chaos

Südafrikaner können abfragen, ob sie tot sind

(Bild: APA/Hans-Klaus Techt)

Chaotische Zustände im Verwaltungsapparat und verbreiteter Daten-Missbrauch haben in Südafrika in eine makabere Dienstleistung gemündet, die nun die Behörden anbieten: Die Menschen können im Rahmen der Kampagne "Alive Status Verification Self-Help Service" per SMS, Telefon oder Internet abfragen, ob sie offiziell bereits als tot oder noch als lebend registriert sind.

Die wegen schlechtem Service immer wieder in die Schlagzeilen geratene Behörde erklärte, auf der Website www.dha.gov.za könne man die Rubrik "Check your Status" anklicken und danach angeben, ob man tot oder lebendig sei. Die Webseite zeige dann den bei der Behörde registrierten Status an.

Auf diejenigen, die offiziell für tot erklärt worden sind, wartet ein Behörden-Marathon: Sie müssen nicht nur eine Bestätigung der Polizei vorlegen, dass sie noch immer unter den Lebenden weilen, sondern auch Fingerabdrücke machen lassen und zahlreiche Anträge ausfüllen. Die Behörde verspricht, das registrierte Ableben noch einmal zu überprüfen und tröstet: "Sie wird dann dem Kunden ein paar Wochen später den Ausgang ihrer Untersuchung mitteilen."