Aktuell kursieren gefälschte E-Mails mit dem angeblichen Absender „Zoll-Paket-Dienste@Osterreichischer-Zoll.at“ im Internet. Betrüger versuchen derzeit vermehrt Zahlungen von Bürgern für angebliche Zollgebühren einzufordern. Die betrügerischen E-Mails werden mit dem Betreff „General Direktion Zoll“ verschickt. Sie beinhalten eine Aufforderung, ein Paysafecard-Guthaben zu erwerben und den PIN-Code dieser Karte an eine E-Mail-Adresse zu verschicken. Das Bundesfinanzministerium (BMF) warnt vor dieser Masche.
Informationen des BMF, in diesem Fall des Zollamtes Österreich, erfolgen ausschließlich in Form von Bescheiden und werden per Post zugestellt. Das Ministerium warnt betroffene Personen davor, niemals persönliche Daten wie Passwörter, Kreditkartendaten, PIN-Codes oder Kontoinformationen zu übermitteln.
Hier ein klassisches Beispiel für eine Betrüger-E-Mail:
Sehr geehrter Kunde,
Ihr am 06.03.2022 versendetes Paket wird bearbeitet. Damit wir Ihr Paket liefern können, werden dem Importeur die Mehrwertsteuerkosten in Rechnung gestellt. Gemäß den geltenden Zollbestimmungen ist jede Einfuhr aus einem Land außerhalb der Europäischen Gemeinschaft mit einem Handelswert von mehr als 49.99 EURO unabhängig von der Art der Waren steuerpflichtig [...]. Die Validierung des Paysafecard-Guthabens für die Zahlung von Zollgebühren ist gültig. Um die Zustellung Ihres Pakets für Ihre Heimatadresse zu ermöglichen, bitten wir Sie, Ihre nicht bezahlten Zollgebühren zu regulieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen, um die Zustellung Ihres Pakets abzuschließen:
1. Kaufen Sie eine Paysafecard-PIN online (75 EURO)
2. Senden Sie den PIN-Code (16 Ziffern) an die folgende Adresse: Kundendienst@post.at
3. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem neuen Paketcode und dem Link zur korrekten Bestätigung Ihrer Postanschrift
Grüße, ZOLL Kundenservice *******************************************
Achtung, Falle!
Experten weisen darauf hin, dass es sich hierbei höchstwahrscheinlich um einen Internet-Betrugsversuch handelt und die versendeten E-Mails Fälschungen sind. Am besten solle man diese Art von E-Mails sofort löschen.
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