Heuer waren teilweise bereits mehr Fahrgäste mit den Bahnen unterwegs als vor Covid-19. Ein Seiteneffekt: Die Pünktlichkeit hat sich teilweise verschlechtert, wie der diesjährige VCÖ-Bahntest zeigt. Jeder vierte Salzburger Fahrgast wünscht zudem mehr Verbindungen auf Regionalbahnen. Auch die Anschlüsse an andere öffentliche Verkehrsmittel sind zu verbessern. Erfreulich: Acht von zehn Salzburger Fahrgästen mit Jahreskarte fahren nun häufiger mit der Bahn als früher.
Nachdem es zwei Jahre lang in Österreichs Bahnen covidbedingt viele freie Sitzplätze gab, wurden heuer teilweise bereits so viele Fahrgäste wie noch nie gezählt. „Das Comeback der Fahrgäste in die Bahnen ist sehr erfreulich. Denn die Klimaziele können wir nur erreichen, wenn künftig mehr mit den Öffis und weniger mit dem Auto gefahren wird“, stellt VCÖ-Experte Michael Schwendinger fest.
Beim VCÖ-Bahntest wurden heuer mehr als 500 Fahrgäste aus Salzburg in den Zügen der verschiedenen Bahnunternehmen befragt. Der Großteil der Fahrgäste ist mit den Leistungen der Bahnen zufrieden. Das Zugpersonal wird hinsichtlich Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft beim VCÖ-Bahntest besonders gut bewertet. Ein Fünftel der Fahrgäste merkt aber an, dass in den vergangenen zwölf Monaten weniger Zugpersonal anzutreffen war als davor. Manche Züge waren überfüllt: Zehn Prozent der Salzburger Fahrgäste waren mit dem Sitzplatzangebot unzufrieden.
Differenziert bewerten beim VCÖ-Bahntest die Fahrgäste die Anzahl der Verbindungen. Auf das gesamte Bahnnetz bezogen sind zwölf Prozent mit der Anzahl der Verbindungen unzufrieden, bei Regionalbahnen sind es mit 28 Prozent mehr als doppelt so viele. Verbesserungsbedarf gibt es auch bei der Pünktlichkeit: Sieben von zehn zufriedenen Fahrgästen stehen drei von zehn unzufriedene gegenüber.
Jahreskarte als Renner
Weiteres Ergebnis des VCÖ-Bahntest: Acht von zehn Salzburger Fahrgästen, die eine Jahresnetzkarte besitzen, geben an, nun häufiger mit der Bahn zu fahren als davor, mehr als die Hälfte davon viel häufiger. „Mit dem Klimaticket Salzburg können insbesondere Pendlerinnen und Pendler im Vergleich zum Auto sehr viel Geld sparen, vor allem angesichts der gestiegenen Spritpreise“, betont VCÖ-Experte Schwendinger. Mit dem Klimaticket Salzburg können alle öffentlichen Verkehrsmittel des Bundeslandes ein ganzes Jahr lang um nur 365 Euro benützt werden.
Ein Drittel von Salzburgs Fahrgästen spricht sich beim VCÖ-Bahntest für eine Erweiterung des Klimatickets aus, etwa dass es als Rabattkarte für Anrufsammeltaxis und Sharing-Angebote gilt oder überhaupt Carsharing, Bikesharing und Park & Ride inkludiert. In der Schweiz gibt es mit dem Swiss Pass bereits eine umfassende Mobilitätskarte, informiert der VCÖ.
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