Erfolgreicher Arbeiten
Was ist eine Mitarbeiterplattform?
Je größer Unternehmen werden, desto öfter ist das folgende Phänomen zu beobachten: Die Produktivität von Mitarbeitern lässt nach und Prozesse scheinen immer undurchsichtiger und komplexer abzulaufen. Informationen liegen an so vielen verschiedenen Orten, dass die Übersicht verloren geht. Dies verkompliziert für viele nicht nur die Arbeitsweise, sondern erhöht auch die Fehleranfälligkeit im gesamten System. Eine Mitarbeiterplattform bietet den Beschäftigten einen virtuellen Ort, an dem sie alles Wichtige finden und auf diese Weise produktiver und zufriedener arbeiten können. Auch das Anlernen neuer Mitarbeiter verläuft hier durch digitale Trainingskurse und Prüfungen automatisiert und spart deshalb wertvolle Ressourcen. Dieser Artikel zeigt, was eine Mitarbeiterplattform ist und was sie so besonders für Unternehmen aller Art macht.
Eine Mitarbeiterplattform vereint Informationen an einem einzigen Ort mit weiteren Funktionen wie digitalen Trainingskursen, Mitarbeiterumfragen, internen Neuigkeiten und steigert so die Funktionalität von unternehmerischen Abläufen. Auch die Zusammenarbeit unter Mitarbeitern läuft reibungsloser ab.
Die Plattform stellt ein ganzheitliches Tool dar, das die Arbeit im Unternehmen organisiert und strukturiert. Dabei werden die individuellen internen Abläufe berücksichtigt, da das Programm ohne Probleme angepasst und abgeändert werden kann. Mitarbeiter finden hier nahezu alles, was sie für die Erledigung ihres Jobs benötigen. So werden aufkommende Fragen und Unklarheiten reduziert und viele gängige Probleme bereits vor ihrer Entstehung verhindert. Anstatt dass Mitarbeiter an vielen verschiedenen Orten, greifen Sie auf das Mitarbeiterportal zu und finden entsprechend alles.
Die Produktivität der Mitarbeiter wird auf diese Weise gesteigert und die Arbeitsleistung maximiert. Das gelingt ohne eine Überlastung des Arbeitnehmers, indem die ohnehin zu erledigenden Aufgaben reibungsloser gestaltet werden. Auch durch die Transparenz der dort dargestellten Neuigkeiten und Umfragen steigert dies die Motivation und das Wohlbefinden der Arbeitskräfte und sorgt für eine langfristig erhöhte Zufriedenheit am Arbeitsplatz.
Welche Vorteile bietet eine Mitarbeiterplattform?
Die Anforderungen, die an Unternehmen gestellt werden, scheinen unaufhörlich zu wachsen. Gleichzeitig klagen immer mehr Firmen über einen branchenübergreifenden Fachkräftemangel. Die Suche nach gutem Personal gestaltet sich schwierig und selbst Mitarbeiter, die mühsam angelernt wurden, springen oft wieder ab. Dies sorgt im Unternehmen für Frustration, während Arbeiten aufgeschoben und liegengelassen werden, weil einfach nicht genug Personal zur Verfügung steht.
An dieser Stelle kommt die Mitarbeiterplattform ins Spiel: Das Tool maximiert die Effizienz der vorhandenen Mitarbeiter und vereinfacht das Onboarding neuer Mitarbeiter. So sind Firmen zum einen weniger auf Neuzugänge angewiesen, da die Effizienz des bestehenden Unternehmens voll ausgeschöpft werden kann, zum anderen sind die Unternehmen aber auch oftmals nicht mehr auf bereits ausgebildete Fachkräfte angewiesen. Anstatt bereits erfahrene Mitarbeiter einzustellen, kann praktisch jede persönlich passende Person eingestellt werden, die dann durch den internen Weiterbildungsbereich im Unternehmen selbst optimal ausgebildet wird. So vergrößert sich die Anzahl der potenziellen Mitarbeiter enorm und neue Mitarbeiter finden sich deutlich leichter.
Die häufigsten Kündigungsgründe haben zum einen natürlich mit dem Gehalt zu tun, zum anderen gibt es aber auch viele Faktoren, die durch den Einsatz einer Mitarbeiterplattform massiv verbessert werden können. So arbeiten die Mitarbeiter nicht nur produktiver, sondern sind auch zufriedener und verlassen das Unternehmen seltener.
Die Plattform kann dabei ortsunabhängig genutzt werden. Gerade in Zeiten, in denen das Homeoffice und das arbeitsplatzunabhängige Arbeiten immer beliebter werden, benötigen Arbeitnehmer eine Software, die ihnen überall zur Verfügung steht. Die Mitarbeiterplattform ermöglicht eine maximale örtliche Flexibilität und kann im Büro, von zuhause aus oder sogar im Zug und von jeder Plattform genutzt werden.
Wie profitieren Mitarbeiter von der Plattform?
Das Design der Plattform wurde so gestaltet, dass es intuitiv bedienbar ist. So finden sich auch neue Mitarbeiter ohne Probleme zurecht und können gleich von den zahlreichen Funktionen profitieren. Die E-Learning-Kurse können flexibel und nach dem eigenen Tempo genutzt und absolviert werden. Über neue Videos, Neuigkeiten oder Umfragen werden Mitarbeiter über einen individuellen Neuigkeitenfeed informiert. Diese Neuigkeiten verschwinden dort erst wieder, wenn die entsprechende Neuigkeit vollständig angeschaut / beantwortet wurde.
Die Mitarbeiterplattform kann auf allen gängigen Geräten verwendet werden. Arbeitnehmer sind dadurch nicht auf die Nutzung eines Computers angewiesen, sondern können auch über ein Tablet oder ein Smartphone auf die Software zugreifen. Dies erhöht die Flexibilität und beantwortet auch spontan aufkommende Fragen jederzeit und ortsunabhängig.
Das Thema Datenschutz ist in den letzten Jahren immer mehr in den Vordergrund gerückt. Sensible Daten, die geschützt werden müssen, kommen aber nicht nur von Kunden oder anderen Firmen, mit denen Unternehmen zusammenarbeiten. Auch die eigenen Mitarbeiter geben in den genutzten Programmen Informationen über sich selbst preis. Deshalb ist ein hoher Sicherheitsstandard unumgänglich. Die führende Workbase Mitarbeiterplattform schützt DSGVO-konform und ermöglicht deshalb einen Schutz auf höchstem Niveau.
Wie profitieren Führungskräfte von der Plattform?
Führungskräfte sind für die Betreuung ihrer Mitarbeiter zuständig und müssen täglich eine Vielzahl von Arbeitsabläufen überwachen. Je reibungsloser und unabhängiger von ihnen sie durchgeführt werden können, desto mehr werden Führungskräfte entlastet. Es kommen weniger Fragen auf, die beantwortet werden müssen und Arbeitnehmer werden dazu motiviert, entstehende Probleme selbst zu beheben. Dabei unterstützt Workbase, führende Arbeitgeber vertrauen auch deshalb auf die Plattform.
Die Inhalte und das Design können nach Belieben angepasst und für das individuelle Unternehmen optimiert werden. So ersparen sich Führungskräfte einen großen Teil der wiederholt aufkommenden Arbeitsschritte, indem sie sie automatisieren. Auch die Bedienung der Plattform selbst ist intuitiv möglich und bedarf keiner ausgiebigen Einarbeitung durch Vorgesetzte.
Schließlich können Schulungen innerhalb von wenigen Minuten erstellt werden. Nach der Fertigstellung werden sie mit dem Team geteilt, das im Anschluss darauf zugreifen und von den Informationen profitieren kann.
Wie unterscheidet sich die Mitarbeiterplattform von der Schulungsplattform?
Auch eine klassische Schulungsplattform wurde darauf ausgelegt, neue Mitarbeiter einzuarbeiten und ihnen ihre tägliche Arbeit etwas nahezubringen. Problematisch ist dabei allerdings, dass dies meist ohne eine Struktur erfolgt, die sich im Unternehmen und in seinen Abläufen widerspiegelt. Das eigentliche Ziel - die Anlernung des neuen Personals, sodass es eigenständig arbeiten kann - wird dadurch in der Regel nicht oder nur unzureichend erreicht. Zudem fehlen oftmals Prüfungen und Umfragen.
Eine Mitarbeiterplattform setzt das Gelernte hingegen unmittelbar in einen Kontext und verknüpft die einzelnen Arbeitsschritte mit den Abläufen im Unternehmen. Das erlernte Wissen wird anhand digitaler Simulationen überprüft, sodass sowohl der neue Mitarbeiter als auch die Firma selbst ein unmittelbares Feedback über den Fortschritt erhalten. Durch die Verknüpfung zwischen Trainings- und Mitarbeiterportal sind auch völlig neue Funktionen möglich, wie etwa der personalisierte Neuigkeitenfeed auf der Startseite, bei dem Mitarbeiter auch über neue Videos informiert werden, bis diese von den Mitarbeitern geschaut wurden.
Wurde der neue Mitarbeiter erfolgreich eingearbeitet, kann er die Plattform auch in Zukunft nutzen, um weiterhin auf Informationen zuzugreifen. Dies erleichtert ihm den Einstieg in die Praxis und entlastet auch langjährige Mitarbeiter, da sie praktisch keine Fragen beantworten oder Nacharbeit leisten müssen.
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