„Wunsch vieler Kunden“

Warum es sich bei der Post nun „ausgeklingelt“ hat

(Bild: P. Huber, Krone KREATIV)

Für Kunden der Post gibt es eine wichtige Änderung. Ab sofort werden Pakete automatisch abgelegt, der Zusteller klingelt somit nicht mehr an der Haustür. Zuvor muss vom Kunden allerdings eine Abstellgenehmigung erteilt werden. 

Bisher haben Zusteller stets zuerst geklingelt. Nur wenn niemand zuhause war, wurde das Paket bei entsprechender Genehmigung auf einem vereinbarten Platz abgelegt.

Post-Sprecher: „Wunsch unserer Kunden“
Post-Sprecher Markus Leitgeb gegenüber orf.at: „Das ist der Wunsch unserer Kunden und Kundinnen. Gerade wenn sie eine Abstellgenehmigung haben, möchten sie nicht mehr, dass unsere Zusteller stören. Und ja, das sind ein paar Zugriffe, die sich unsere Zusteller sparen.“

Ohne Genehmigung werden Pakete weiterhin persönlich übergeben
Liegt keine Abstellgenehmigung vor, klingelt die Post weiterhin und übergibt das Paket persönlich oder legt einen gelben Zettel in den Briefkasten, wenn niemand daheim ist.

Gewisse Pakete dürfen nicht hinterlegt werden
Wenn trotzdem ein gelber Zettel im Briefkasten liegt, ist der Ärger oft groß, so Leitgeb: „Es gibt gewisse Pakete, die nicht hinterlegt werden dürfen, zum Beispiel sehr wertvolle Pakete.“ Auch andere Paketdienste wie DPD und GLS bieten Abstellgenehmigungen an.