Foren-Knigge

Bots und Trolle: So erkennen Sie die Übeltäter

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In der vergangenen Ausgabe unserer Forenknigge-Serie haben wir Ihnen erklärt, was Bots, Trolle und Fake-Accounts sind und wie diese agieren. Wie Sie selbst feststellen, welche Profile davon betroffen sein könnten, erklären wir Ihnen in diesem Artikel!

Wie erkennt man Bots und Trollarmeen?
Bots und russische Trollarmeen versuchen ihre Identität zu verschleiern, um glaubwürdig zu erscheinen. Daher kann es oft schwierig sein, sie zu erkennen. Dennoch gibt es einige Anzeichen, auf die Sie achten können.

• Wenige persönliche Informationen
  

  Da diese Akteure oft mit Fake-Profilen arbeiten, findet man in ihren Profilen keine oder nur wenige persönliche Informationen. Das liegt auch daran, dass die Profile häufig unter Zeitdruck erstellt werden, um möglichst viele Accounts generieren zu können.

• Eintönigkeit
  

  Die große Anzahl der Profile sorgt auch dafür, dass diese häufig eine gewisse Gleichförmigkeit in ihren Profilen, ihrem Verhalten und ihren Posts aufweisen. Dies kann die Verwendung ähnlicher Profilbilder oder Usernamen sein. Aber auch in den Postings können sich Ähnlichkeiten zwischen den Profilen zeigen.

• Ständiges Posten
  

  Achten Sie auf die Uhrzeit, wann Accounts aktiv sind und Kommentare verfassen. Bots posten häufig zu ungewöhnlichen Zeiten, da sie automatisiert arbeiten.

• Falsche Informationen
  

  Trollarmeen und Bots verbreiten Desinformationen, um die öffentliche Meinung zu beeinflussen. Ihr Ziel dabei ist es, mit umstrittenen Meinungen zu polarisieren.

• Keine Interaktion
  

  Bots und Trolle agieren nur selten mit anderen Benutzern. Sie sind darauf ausgelegt, die eigene Meinung zu verbreiten und zeigen keine echten menschlichen Reaktionen. Bots geben häufig nur oberflächliche Kommentare ab, ohne auf den tatsächlichen Inhalt des Themas einzusteigen. Das liegt daran, dass ihre Antworten oft bereits vorprogrammiert wurden. Von Trollen werden Sie in den meisten Fällen provokante Antworten erhalten, die die Diskussion anheizen sollen. Selten werden diese Accounts konstruktiv auf Ihre Fragen antworten.

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Auffälligkeiten im Stil der Postings und Kommentare
Auch im Inhalt und Stil der Kommentare von Bots und Trollen gibt es einige Auffälligkeiten, die auf solche Akteure hindeuten könnten.

• Falsche Grammatik und Rechtschreibung
  

  Besonders bei Bots ist eine schlechte Grammatik und Rechtschreibung ein Erkennungsmerkmal, da Inhalte nicht von echten Menschen geschrieben werden. Trolle bauen absichtlich Fehler in ihre Kommentare ein, damit diese aus der Masse herausstechen.

• Negative Stimmung
  

  Trollarmeen tendieren dazu, negative Emotionen auslösen zu wollen. Das kann die Verbreitung von Angst, Misstrauen, aber auch das Erzeugen von Wut und Frustration sein. Das kann das Verbreiten negativer Stimmung über ein bestimmtes Thema, aber auch über bestimmte Personen sein.

• Wiederholung
  

  Wenn Sie den gleichen Kommentar oder Post immer wieder von verschiedenen Accounts lesen, kann das ein Anzeichen dafür sein, dass eine Trollarmee dahintersteckt. Häufig passen diese Kommentare nicht zum ursprünglichen Thema und lassen keine weiteren Diskussionen zu.

• Polarisierende Themen
  

  Um Spannungen zwischen verschiedenen Gruppen zu schüren, bedienen sich Bots und Trollarmeen häufig polarisierender Themen. Das kann Politik, Religion, aber auch Rassismus sein.

• Verwendung von Hashtags
  

  Um ihre Postings rasch zu verbreiten, verwenden die Akteure oft dieselben Hashtags oder Satzbausteine. Damit sollen die Inhalte auffälliger erscheinen. Die Hashtags haben dabei oft nichts mit dem eigentlichen Thema zu tun, sondern sollen nur dafür sorgen, die Postings an die breite Masse zu bringen. Das können Schlagwörter sein, die aktuell beliebt sind oder jene, die Kontroversen auslösen.

• Unklare Aussagen
  

  Um möglichst viel Verwirrung zu stiften, neigen Trolle und Bots dazu, unsinnige Aussagen zu machen. Die Kommentare erscheinen oft widersprüchlich und verfolgen nur das Ziel, von der eigentlichen Diskussion abzulenken. 

Bedenken Sie, dass es sich hierbei um keine Garantie für Bots oder Trolle handelt. Viele dieser Punkte, wie die Verwendung von Hashtags oder Rechtschreibfehler, werden auch von echten Personen gemacht. Mit diesen Anhaltspunkten können Sie aber ein gutes Gespür dafür bekommen, welche Accounts echt sind und welche von Organisationen oder Regierungen gelenkt werden.

Sie wissen nun wie Sie Bots erkennen - in der nächsten Ausgabe unserer Serie geben wir Ihnen Tipps und Tricks wie Sie sich vor Trollen & Co. schützen können.