Behördenwege via App

Digitales Amt: Was man online alles erledigen kann

Wofür früher ein Gang auf die Behörde nötig war, dafür reichen in über 200 Fällen heute ein paar Klicks.

(Bild: Krakenimages.com - stock.adobe.c)

Wer Amtswege online erledigt, spart Zeit und mitunter auch Geld. Ob Steuererklärung, Wohnungsmeldung oder Sozialversicherung: Viele Themen lassen sich schon am Smartphone regeln. Die „Krone“ zeigt, was bereits möglich ist und wie Kunden am besten zu ihrer Websignatur kommen.

Wofür früher ein Gang auf die Behörde nötig war, dafür reichen in über 200 Fällen heute ein paar Klicks. Auch Unterschreiben ist dank digitaler Signatur ohne Stift und Papier möglich. „Die App ,Digitales Amt‘ wurde bereits 1,8 Millionen Mal heruntergeladen“, sagt Finanzstaatssekretär Florian Tursky. Derzeit ist die Umstellung von der Handysignatur auf die ID Austria im Gang, knapp 640.000 sind bereits aktiv.

Staatssekretär Florian Tursky: „Ich will alle Ausweise, die sie in der Geldbörse tragen, digitalisieren. Den digitalen Führerschein haben bereits 300.000 Menschen.“

(Bild: Jakob Glaser)

Die bisherige Smartphonesignatur soll bis Ende des Jahres komplett ersetzt werden. Vom Prinzip her funktioniert die ID Austria wie die Handysignatur. Wer unterschreiben will, bekommt eine Meldung aufs Smartphone und unterschreibt digital. Wer die Handysignatur bei einer Poststelle oder einem A1-Shop einrichten ließ, muss für die Vollversion der ID Austria einmal auf die Behörde gehen. Nur wer bereits die Handysignatur bei einer staatlichen Stelle machen ließ, kann online wechseln, um ebenso alle Services nutzen zu können.

Schon mehr als 340.000 digitale Führerscheine
Relativ neu ist die digitale Fahrerlizenz. „Schon über 340.000 Österreicher haben ihren Führerschein am Smartphone, das wird gut angenommen“, erklärt Tursky. Der digitale Ausweis kann auf der App e-Ausweise etwa bei Polizeikontrollen vorgezeigt werden. „Als Nächstes kommen digitaler Altersnachweis und digitaler Zulassungsschein“, kündigt Tursky an.

Neben dem elektronischen Ausweis werden folgende Funktionen von den Österreichern oft genutzt:

•  Der digitale Meldeservice (z. B. bei Umzug) klappt in der App und ist eine der häufigsten Anwendungen.

•  Viele Nachweise (Geburt, Staatsbürgerschaft, Leumund usw.) können online - oft sogar günstiger - beantragt werden.

•  Wahlkarten können ebenfalls ganz einfach bestellt werden.

•  Am Babypoint können wichtige Dokumente nach der Geburt (Eltern-Kind-Pass) eingesehen werden.

Für die über 200 Amtswege ist eine Handysignatur oder ID Austria Voraussetzung.

(Bild: Bundesministerium für Finanzen)

•  Wahlarztrechnungen können Patienten auf „meineSV“ ganz ohne Papierkram einreichen.

•  Für Einsicht in Prozessunterlagen hat auch das Justizministerium eine Seite (justizonline.gv.at).

•  FinanzOnline nutzen Hunderttausende Österreicher, vor allem für Steuererklärung. Der Service ist auch für Unternehmen verfügbar.

•  Das Pensionskonto zeigt Bürgern ihre Ansprüche, es ist auch mit ID Austria aufrufbar, auf neuespensionskonto.at oder über FinanzOnline.

•  Für ein Parkpickerl in Wien läuft die Beantragung schon ganz ohne Behördenweg, dann ist es dank niedrigerer Gebühren auch rund zehn Euro günstiger.