Kampf um Freilassung
Experten geben Rat
Kein Geld trotz Gratis-Storno? Das können Sie tun
Die Brände auf Rhodos rückten zuletzt Reisestornos wieder in den Fokus. Ob Konsumenten ihr Geld komplett zurückbekommen oder auf Kosten sitzen bleiben, ist von mehreren Faktoren abhängig. Manchmal beginnt ein regelrechter Kampf um die Kohle, teils werden Rückzahlungen (zu Unrecht?) zurückgehalten. Wir holten bei Experten des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) Rat und Tipps ein.
Die Feuer sind inzwischen gelöscht, der Horror von Rhodos bleibt lebendig. Einwohner, die vor dem Nichts stehen und sich nun ein neues Leben aufbauen müssen. Geflüchtete Touristen, denen sich die Bilder ins Gedächtnis gebrannt haben.
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