Vorsicht beim Buchen

Ärger mit dem Urlaubszimmer: Das können Sie tun

So manch ein Gast fühlt sich in der Urlaubsunterkunft wie in der US-amerikanischen Thriller-Fernsehserie „Bates Motel“ mit Schauspieler Freddie Highmore.

(Bild: Adobe Stock, APA-Picturesdesk, Krone KREATIV)

Der eine findet ein dreckiges Loch vor, der andere ein Messer auf dem Bett - und der Nächste hat trotz bezahlter Buchung gar kein Urlaubszimmer: Bei dem, was manche Urlauber so erleben, stellt es einem die Haare auf. Wie kann man vorsorgen? Und worauf hat man im Ernstfall ein Recht? Wir sagen es Ihnen!

Traumhafte Fotos, netter Text, unschlagbarer Preis - und dazu noch leicht und simpel mit einem Klick gebucht und bezahlt: So manches Inserat auf digitalen Buchungsplattformen lockt einfach viel zu sehr, um groß über mögliche Probleme nachzudenken. Dabei sind gerade solche Lockangebote oftmals ein Griff ins Klo - oder gar nur eine Betrugsmasche.