Los casos de alquiler más extraños

Increíble La batalla de la orina agria por la satisfacción

(Bild: Imre Antal, Reinhard Judt, Krone KREATIV)

Sistemas SAT helados, obras chapuceras, daños por agua y mucho más. Hoy en día, las empresas de gestión inmobiliaria tienen que lidiar con muchos problemas. La mayor asociación de viviendas sin ánimo de lucro de la Baja Austria informa al periódico "Krone" de muchos casos extraños: de la otra cara de la moneda, que rara vez se ve, y de cómo quieren lograr una mayor satisfacción de los inquilinos en el futuro.

Cada vez son más los lectores frustrados que acuden al "Krone" porque los desperfectos no se reparan y las reparaciones, obviamente, no las llevan a cabo sus empresas de gestión inmobiliaria. Ahora que el "Edelpfuscher", alias conserje, casi no existe, tampoco tienen contacto directo en su urbanización. Los inquilinos se dirigen a sus administradores de fincas y a menudo tienen la impresión de que sus preocupaciones y problemas no se toman en serio.

En la batalla por conseguir inquilinos satisfechos, sin embargo, también hay casos muy extraños que hacen que los responsables del Grupo WET sacudan la cabeza y más tarde les arranquen muchas sonrisas. Sin embargo, los ejemplos son mucho más oscuros, como el de un inquilino que informa de que su caldera gotea a pesar de que no debería tenerla. Por cierto, esto ocurre de vez en cuando.

Los ominosos daños causados por el agua en el baño
"Una señora se nos quejó de que tenía daños por agua en el retrete. Encargamos a un fontanero que lo reparara", nos cuentan desde la sede del Grupo WET, cuyo desenlace nadie se atrevió a sospechar. "Tras su inspección, el fontanero nos informó de que el retrete era absolutamente estanco", prosigue el relato. Sin embargo, la ominosa avería no era en realidad una avería de agua y probablemente sólo se sospechaba porque alguien orinaba constantemente allí dentro.