Un groupe énergétique porte plainte

Choc pour un Carinthien : 17.000 euros d’arriérés d’électricité !

Les coûts élevés de l'électricité préoccupent beaucoup d'Autrichiens - à cela s'ajoute le fait que les fournisseurs d'énergie proposent des changements de contrat qui peuvent prêter à confusion au premier abord.

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Un commerçant de Carinthie, qui gère un petit magasin de proximité en zone rurale, est tombé des nues lorsque sa facture d'électricité est arrivée chez lui : l'homme devait en effet payer soudainement plus de 17.000 euros ! Lorsqu'il a découvert la raison de cette demande faramineuse, il a saisi le tribunal - et a obtenu gain de cause.

Le tribunal régional de Klagenfurt a engagé plusieurs procès contre les grands fournisseurs d'énergie en raison des augmentations parfois opaques des prix de l'électricité et des modifications des contrats. L'un d'entre eux est désormais terminé et son issue devrait réjouir tous les clients !