Facebook, Instagram

Le groupe Meta a lutté contre des perturbations techniques

Mardi après-midi, le groupe Meta était aux prises avec une panne technique dans le monde entier (image symbolique).

(Bild: DENYS PRYKHODOV/stock.adobe.com)

Facebook et Instagram ont connu mardi des perturbations techniques de grande ampleur. De nombreux utilisateurs du monde entier ont signalé des problèmes de connexion. Dans la soirée, le problème était à nouveau résolu, selon le porte-parole de Meta Andy Stone.

"Un problème technique a entraîné aujourd'hui des difficultés pour les utilisateurs à accéder à certains de nos services. Nous avons résolu le problème aussi rapidement que possible pour toutes les personnes concernées et nous nous excusons pour tout inconvénient éventuel", a écrit mardi soir le porte-parole de Meta Andy Stone sur la plate-forme X. Auparavant, il avait posté que l'entreprise était au courant du problème technique et qu'elle travaillait déjà à sa résolution.

Voir ici les tweets d'Andy Stone.

WhatsApp fonctionnait encore
La perturbation avait commencé à 16h30 CET et durait environ jusqu'à 18h30. Les utilisateurs de plusieurs pays ont eu des difficultés à se connecter à Facebook, Instagram ou encore Threads. Threads a été créé l'année précédente en tant que service concurrent de X et constitue une réaction aux développements survenus après le rachat par Elon Musk. En revanche, il n'y aurait pas eu de problème avec WhatsApp, qui appartient également au groupe Internet américain Meta.

Utilisateur : "N'a pas été piraté" 
 Un utilisateur de X a décrit la perturbation de la manière suivante : Instagram ne s'est pas chargé chez lui et sa session Facebook a été automatiquement déconnectée. Il s'est dit soulagé de ne pas avoir été piraté. D'autres utilisateurs ont sobrement estimé qu'en raison de la panne, certaines personnes avaient sans doute réalisé qu'elles avaient tant de temps et rien à faire.

Vous pouvez voir ici le tweet de l'utilisateur.

La panne était moins grave que, par exemple, celle de Facebook en 2021, lorsqu'une erreur de configuration dans un protocole avait conduit l'entreprise à supprimer par erreur sa propre adresse de ses systèmes. Les serveurs ne pouvaient donc plus communiquer entre eux. La correction de l'erreur avait alors pris plusieurs heures.