Conseils en cas de location

Les Autrichiens troquent leur chambre d’hôtel contre un camping-car

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De plus en plus d'Autrichiens souhaitent passer leurs vacances dans un camping-car. Ils louent d'abord, puis ceux qui le souhaitent achètent leur propre Rolling Home. Au cours des neuf dernières années, le parc a augmenté de près de 80 pour cent - et la tendance est toujours à la hausse.

Les Autrichiens passent de plus en plus souvent leurs vacances dans un camping-car avec une atmosphère d'aventure plutôt que dans un hôtel avec un forfait tout compris. C'est surtout avec des enfants que ce type de vacances est très apprécié. Pour ceux qui souhaitent partir plus longtemps à l'aventure, cuisiner soi-même revient également moins cher. Le nombre croissant de camping-cars immatriculés montre à quel point l'indépendance est désormais appréciée dans notre pays. Depuis 2015, le parc a augmenté d'environ 78 pour cent. Quant aux caravanes, elles ont enregistré une croissance d'environ 15 pour cent sur la même période, selon les statistiques autrichiennes.

"Il est réjouissant de constater que la tendance au camping se poursuit - de plus en plus de personnes souhaitent posséder leur propre maison roulante", déclare Tomas Mehlmauer, président de l'Österreichischer Camping Club (ÖCC). Les novices et les jeunes voyageurs qui souhaitent essayer les vacances en camping n'achètent évidemment pas tout de suite une maison sur quatre roues, mais louent des camping-cars, des mobile-homes et autres. Selon l'Öamtc, il faut faire attention à certains points.

Tomas Mehlmauer, président de l'Österreichischer Camping Club : "La tendance au camping se maintient".

(Bild: Österreichischer Camping Club)

Celui qui souhaite louer un camping-car devrait réserver à temps - plus tôt on sait quand on doit partir, mieux c'est. Cela permet non seulement d'économiser de l'argent, mais aussi d'avoir un plus grand choix de véhicules pour la période souhaitée. Comme la demande de camping-cars de location n'a cessé d'augmenter ces dernières années, il peut arriver, en cas de réservation trop tardive, qu'il n'y ait plus de véhicules disponibles pour les semaines de vacances prévues. "Si l'on souhaite louer des véhicules à moindre coût, il ne faut pas seulement réserver tôt, mais aussi comparer les prix de différents prestataires et offres", explique Mehlmauer. Il est important d'examiner l'ensemble des prestations afin de pouvoir calculer les éventuels frais supplémentaires. Il faut par exemple tenir compte des assurances incluses et de l'existence ou non d'un kilométrage gratuit dans le forfait proposé.

Lors de la location d'un véhicule de camping, il faut généralement verser une caution élevée pour que le loueur puisse se dédommager en cas d'incident. Cela coûte en général entre 600 et 1.000 euros. Dans ce cas, l'expert recommande de bien regarder au préalable dans quelles circonstances la caution ne sera pas intégralement remboursée. Sinon, le réveil risque d'être brutal à la fin du voyage. "Avant de réserver, il faut examiner attentivement les conditions de vente et la couverture d'assurance. Cela permet d'estimer à l'avance s'il y a des frais supplémentaires", explique Mehlmauer. Par exemple, un supplément est souvent facturé pour les jeunes conducteurs de moins de 25 ans.

Les conditions de restitution sont importantes

Lors de la prise en charge, il faut se faire expliquer très précisément le véhicule. L'utilisation du gaz pour la cuisinière et le chauffage est tout aussi importante à comprendre que l'utilisation et la vidange des toilettes du camping. Lors de la prise en charge, le réservoir d'eau fraîche et la bouteille de gaz doivent être pleins et le réservoir d'eaux usées vide. S'il y a des réclamations sur ou dans le véhicule, il est important de les mentionner impérativement dans le contrat de location. Une documentation photographique peut aider en cas de litige.

Il est également conseillé de préciser dans quel état le véhicule de location doit être rendu. La norme est le plein de carburant et le réservoir d'eaux usées vide. Sinon, cela peut entraîner des frais supplémentaires élevés.

Le contrat de location doit être lu attentivement afin d'éviter les mauvaises surprises.

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Lors de la fixation des dates de prise en charge et de restitution, il est également possible de demander si la voiture privée avec laquelle on se rend à la location peut être garée sur le parking de la société de location pendant le voyage et si des frais de parking supplémentaires sont à prévoir.