Die Arbeitsbedingungen im Gesundheits- und Pflegebereich spotten mitunter jeder Beschreibung. Doch die Beschäftigten scheuen aus Angst vor persönlichen Konsequenzen dafür zurück, herrschende Missstände publik zu machen. Die Arbeiterkammer nimmt jetzt anonyme Hinweise aus Gesundheitsbereich auf.
Zu wenig Personal, zu wenig Zeit für Patienten oder Heimbewohner, keine Pausen – immer mehr Beschäftigte im Gesundheits- und Pflegebereich sind überfordert. „Doch aus Angst vor Konsequenzen durch Vorgesetzte trauen sich viele nicht, das auch offen auszusprechen“, weiß Markus Wieser, Präsident der Arbeiterkammer in Niederösterreich.
Meldestelle für Wistleblower
Daher eröffnet die Arbeitnehmervertretung jetzt eine Möglichkeit für Betroffene, organisatorische Missstände in Krankenhäusern sowie Pflegeheimen in geschützter Form aufzuzeigen: die Meldestelle „Help Gesundheit“. Per E-Mail oder über ein Online-Formular auf der Homepage der Arbeiterkammer können sogenannte Whistleblower in Zukunft völlig anonym ihre Beobachtungen oder Erfahrungen, dass in Spitälern oder Betreuungszentren etwas falsch laufe, mitteilen.
Wir sind da, wenn die Beschäftigten nicht mehr weiter wissen. Alle Informationen werden vollstens vertraulich behandelt.
Markus Wieser, Präsident der AKNÖ
Bild: AKNÖ
Viele werfen das Handtuch
„Bisher stand dem oft die Furcht vor innerbetrieblichen Folgen für den Einzelnen gegenüber. Viele Betroffene gaben lieber den Job auf, wenn sie nicht mehr weiterkonnten“, schildert Wieser Fälle aus dem Alltag: „Das muss aber künftig verhindert werden.“ Es gelte, Beschäftigten im Gesundheits- und Pflegebereich zu bestmöglichen Arbeitsbedingungen zu verhelfen, damit es nicht zur Überlastung und den daraus resultierenden Konsequenzen für Patienten komme.
Anonym oder streng vertraulich
Mitteilungen an die „Help Gesundheit“-Meldestelle sind anonym möglich. Betroffene, die jedoch persönliche Unterstützung der Arbeitskammer in Anspruch nehmen wollen, sollten eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse – allesamt streng vertraulich – angeben, heißt es.
Meldestelle „Help Gesundheit“: help-gesundheit@aknoe.at
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