Alquiler dudoso de yates
Por culpa de “Zizoo”, los turistas tienen que luchar por su dinero
Sospechas de fraude en la prometedora empresa de alquiler de barcos Zizoo: clientes, entre ellos Georg B. y Thomas K., habrían sido estafados en sus reservas de 2023. krone.tv habló con los dos perjudicados, con su abogado y fue en busca de la supuesta sede de la empresa en Viena.
Vacaciones arruinadas, depósitos no reembolsados o reembolsados solo parcialmente: un viaje en velero planeado como una escapada relajante se ha convertido en una farsa para muchos clientes de la empresa de alquiler de barcos en línea Zizoo. La plataforma, que en su día fue una prometedora start-up, está ahora en el centro de un escándalo y se sospecha de fraude.
Una start-up prometedora
El portal online permite alquilar desde un simple velero hasta un yate o catamarán para las vacaciones. La start-up lanzada en Austria por su fundadora, Anna Banicevic, prometía éxito. Después de todo, las vacaciones en barco se hicieron cada vez más populares durante la crisis del coronavirus.
Pero el año pasado, el viento sopló en otra dirección. De repente, los anticipos de una reserva a través de Zizoo dejaron de enviarse a la empresa de alquiler de barcos.
Sólo se dieron cuenta cuando ya era demasiado tarde
A menudo, los clientes afectados no se dieron cuenta hasta que ya era demasiado tarde. Algunos incluso se dieron cuenta en el muelle, cuando se dieron cuenta de que no había ningún barco para ellos. Los que aún eran optimistas se vieron especialmente afectados: volvieron a pagar el importe, esta vez a la compañía de chárter, con la esperanza de que Zizoo les devolviera el dinero más tarde.
A menudo, esta esperanza no se hacía realidad. Al contrario, Zizoo desanima a los turistas y retrasa las devoluciones. Incluso durante la investigación de krone.tv, la empresa retrasó cada vez más su declaración sobre las acusaciones de fraude hasta que finalmente dio una respuesta de fondo.
El abogado Paul Kessler representa a cinco perjudicados, entre ellos Georg B. y Thomas K. (véase también el vídeo anterior). Habla de unas 50 víctimas en Austria, en Europa -por lo que sabe hasta ahora- hay 100. "Pero no puedo decirlo con exactitud, sólo conozco una pequeña parte", dice Kessler.
El tribunal del distrito de Charlottenburg, en Alemania, inició en febrero un procedimiento de insolvencia contra Zizoo, según declaró a krone.tv un periodista del diario alemán "Tagesspiegel" familiarizado con el caso. Además, se ha abierto una investigación por sospechas de fraude y retraso en la declaración de insolvencia.
La búsqueda de la sede de la empresa
En el artículo de arriba, la redactora de krone.tv Aurora Bajgora habla con los perjudicados Georg B. y Thomas K. y su abogado, y busca la supuesta sede de la empresa vienesa y las aclaraciones de la directora general de Zizoo, Anna Banicevic.
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