Schritt in die Zukunft

Tourismus: KI soll den Gästen das Beste bieten

Mikl-Leitner, Duscher (links) und Reutterer: „Die Info-Reihe beginnt am 28. Mai auf Schloss Katzelsdorf.“

(Bild: NLK Filzwieser)

Künstliche Intelligenz zum Angreifen – eine landesweite Workshopreihe für Tourismusbetriebe startet Ende Mai.

Immer mehr Unternehmen nutzen Künstliche Intelligenz, um Arbeitsprozesse zu optimieren und bessere Dienstleistungen anzubieten. Das gilt auch für Tourismusbetriebe, die ihren Gästen ein optimales Erlebnis bieten wollen. Landeshauptfrau Johanna Mikl-Leitner: „Sie wollen die Chancen der Digitalisierung nutzen. Dabei wollen wir sie als Land bestmöglich unterstützen.“

Online-Buchungssysteme, Social-Media-Marketing oder der Einsatz von KI-Tools können helfen – vom Outdoor-Anbieter bis zum Zimmerwirt. Mikl-Leitner weiter: „Eines wird sich nie ändern: Die Gastgeber stellen weiter die Gastfreundschaft in den Vordergrund, verstärken diese aber durch neue Technologien.“ Um die Unternehmen auf diesem Weg zu begleiten, starten die Niederösterreich-Werbung, Ecoplus und das Haus der Digitalisierung eine Workshop-Roadshow durch alle sechs Tourismusdestinationen.

Wir schlagen eine Brücke zwischen moderner Technologie und unseren Tourismusbetrieben.

Mikl-Leitner erklärt die Idee dahinter

Der von Philipp-Thomas Müller, Gründer und Geschäftsführer der CtrlE Consulting & Holding GmbH, konzipierte Workshop bietet eine perfekte Gelegenheit, sich mit den neuesten Entwicklungen in der KI-Technologie auseinanderzusetzen und deren praktische Anwendung im Tourismussektor zu erkunden.

Initiative am Puls der Zeit
Das Ziel ist es, Informationen über künstliche Intelligenzen und ihre Einsatzmöglichkeiten im Tourismus zu liefern. „KI verändert die Tourismusbranche maßgeblich und liefert innovative Lösungen. Unsere Betriebe wollen wissen, was KI für sie bedeutet“, erklärt NÖ-Werbung Geschäftsführer Michael Duscher. „Unsere gemeinsame Initiative ist am Puls der Zeit. Für Tourismusbetriebe ist es wichtig, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen und behutsam erste Schritte zu gehen“, so die Geschäftsführer im Haus der Digitalisierung, Lukas Reutterer und Claus Zeppelzauer.

Informationen im Internet unter www.tourismus.niederoesterreich.at und www.virtuelleshaus.at