Cep telefonu sözleşmeleri
Hizmet ücretinizi nasıl geri alabilirsiniz?
Büyük cep telefonu şirketleri yıllardır yıllık servis ücreti almaktadır. Şimdi bu ücretin yanlışlıkla alındığı ortaya çıkabilir. A1 ve Magenta'ya karşı açılan davaların ardından müşterilere ilk geri ödemeler yapıldı. "Krone", etkilenen bir taraf olarak artık hangi seçeneklere sahip olduğunuzu gösteriyor.
Yurtiçi cep telefonu sağlayıcıları çığ gibi büyüyen bir maliyetle karşı karşıya. Büyük sağlayıcılar 2011 yılından bu yana her sözleşme için yılda yaklaşık 25 ila 35 Avro arasında bir hizmet bedeli talep ediyor. Sağlayıcılar bu ücretin ücretsiz yardım hattı, ücretsiz SIM kart bloke etme ya da değiştirme veya şebeke genişletme gibi hizmetleri kapsadığını vurguladılar. Ancak o dönemde bile tüketici koruma örgütleri bu ekstra masrafları "sepet parası" olarak değerlendirdi.

Kommentare
Liebe Leserin, lieber Leser,
die Kommentarfunktion steht Ihnen ab 6 Uhr wieder wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
das krone.at-Team
User-Beiträge geben nicht notwendigerweise die Meinung des Betreibers/der Redaktion bzw. von Krone Multimedia (KMM) wieder. In diesem Sinne distanziert sich die Redaktion/der Betreiber von den Inhalten in diesem Diskussionsforum. KMM behält sich insbesondere vor, gegen geltendes Recht verstoßende, den guten Sitten oder der Netiquette widersprechende bzw. dem Ansehen von KMM zuwiderlaufende Beiträge zu löschen, diesbezüglichen Schadenersatz gegenüber dem betreffenden User geltend zu machen, die Nutzer-Daten zu Zwecken der Rechtsverfolgung zu verwenden und strafrechtlich relevante Beiträge zur Anzeige zu bringen (siehe auch AGB). Hier können Sie das Community-Team via unserer Melde- und Abhilfestelle kontaktieren.