Okuyuculardan yardım çağrısı

Çevrimiçi devlette “bardağı taşıran son damla” olarak yaşlılar mı?

Birçok yaşlı insan için çocukları ya da torunları, devletle dijital bir diyalog kurabilmelerinin tek yolu. Diğer herkes kendini devlete online başvuru yapma zorunluluğunun insafına kalmış ve genellikle ikinci sınıf vatandaş olarak hissediyor.

(Bild: stock.adobe.com/Lsantilli)

Özellikle yaşlılar, neredeyse sadece internet üzerinden erişilebilen bir devlet karşısında umutsuzluğa kapılıyor. Bir "Krone" okuru politikacıların tavır almasını talep ediyor. Biz de onu sorduk. Ancak yaşlıların kendileri de harekete geçiyor ve bir sonraki hükümetten taleplerde bulunuyor.

Bay G. kendini "bardağı taşıran son damla" gibi hissediyor. "Krone "ye gönderdiği yardım çağrısında bu durumdan şikayetçi oldu (bkz. aşağıdaki faks). Neden mi? Ne bir bilgisayarı ne de bir yazıcısı var ve fiziksel olarak kısıtlı ve 85 yaşında olduğu için artık bunları kullanacak güvene sahip değil. Sonuç olarak, giderek dijitalleşen bir devlette, tıpkı giderek daha fazla sayıda kişi gibi, kendisini kenara itilmiş bir vatandaş olarak görüyor.

Giderek daha fazla uygulama yalnızca çevrimiçi olarak mümkün
Bay G. ORF ücretinden muafiyetle ilgileniyor, ancak devletin yalnızca çevrimiçi olarak erişilebilir olduğu yeterince başka örnek var: onarım bonusları, ısıtma sistemlerinin değiştirilmesi için sübvansiyonlar, son zamanlarda esnaf bonusu. Liste gittikçe uzuyor. Bay G. bu konunun politikacıların pek de umurunda olmamasına şaşırıyor ve kendi kendine soruyor: "Hangi parti insanların sorunlarıyla gerçekten ilgileniyor?" Parlamentodaki partilerden kendisi ve bu durumdan etkilenen diğer herkes için cevaplar talep ettik.

Bay G. devletin kendisine sadece internet üzerinden erişebilmesini "kanıksanmış sürekli bir ayrımcılık" olarak görüyor. Ayrıca şunu da biliyor: "Ben tek değilim!"

(Bild: Krone KREATIV/zVg)

ÖVP ve Yeşiller doğal olarak dijital devlete geçişi savunuyor. İdari maliyetleri düşük tutma görevlerine işaret ediyorlar: Özellikle vatandaşlar için daha küçük sübvansiyonların başka türlü mümkün olamayacağını, çünkü aksi takdirde masrafların ödenen meblağları haklı çıkarmayacağını savunuyorlar. Her iki parti de belediyelerin online başvurularda destek sunduğunu vurguluyor.

ÖVP:

Dijital erişim bir engel değil, bir fırsat olmalıdır. Vatandaşlar ofise zahmetli bir yolculuktan kurtulabilir, bu da zamandan tasarruf sağlar ve çevreyi korur. Aynı zamanda, gerekli dijital seçeneklere sahip olmayanlara ulaşmak için ek hizmetler bizim için önemlidir. Bu nedenle belediyelerin özellikle yaşlı kuşaklara mümkün olan en iyi desteği sağlamak üzere yardımda bulunmaları memnuniyet vericidir.

Yeşiller:

Devlet, mümkün olan en verimli yönetimi ve ekonomiyi taahhüt eder. Çoğu zaman idare için neyin yönetilebilir olduğu da bir sorundur. Nispeten düşük fon miktarlarına sahip çok sayıda başvuru söz konusu olduğunda, başvuruların posta yoluyla yapılması verimlilik ve ekonomi açısından uygun değildir. Online işlemlerde zorluk yaşayan kişiler için kapsamlı bir destek var.

ÖVP parti lideri August Wöginger ve Yeşiller parti lideri Sigi Maurer kısa bir süre önce esnaf primine tamamen dijital erişimi eleştirilere karşı savundu.

(Bild: APA/ROLAND SCHLAGER)

Mevcut muhalefet partilerinin bütçenin yetersizliği konusunda endişelenmesine gerek yok: onlar da oybirliğiyle çevrimdışı resmi kanallara erişim hakkı talep ediyor. SPÖ ve Neos bunun için en iyi temas noktaları olarak belediyeleri görürken, FPÖ devlet dairelerinde doğrudan temas kurmayı uygun görüyor.

SPÖ:

Devlet hizmetlerine erişim tüm vatandaşlara eşit ve dezavantajsız bir şekilde açık olmalıdır. Çevrimdışı resmi kanallara erişim hakkı olmalıdır. SPÖ açıkça "ya-ya da" yerine "hem-hem de "den yanadır. Bir olasılık, belediyeleri uygun bir teklif oluşturmaları konusunda desteklemek olabilir. Burada önemli olan her zaman eşit erişim, yani ek maliyet olmamasıdır.

FPÖ:

İdareyi finanse eden vatandaşların analog erişim hakkı vardır. Ayrıca ofislerde kişisel olarak desteklenmeye de hakları vardır. Bizim görüşümüze göre, her türlü "dışlama prosedürü" ayrımcılık teşkil eder ve bu nedenle kesinlikle reddedilmelidir. Tüm nüfus gruplarının kamu sektörü ile ilgili konulara katılımı garanti altına alınmalıdır.

Devletin kendisi her yerde dijital olarak bilgili değil
Ancak Neos'a göre, devletin kendisi de dijital açıdan geri kalmış durumda: çeşitli makamlardan gelen verilerin birbirine bağlanmasından pasaportlardan nüfus dairesine kadar daha basit işlemlere kadar, devlet geride kalıyor ve büyük miktarlarda para tasarrufu sağlayabilir. Bu meblağlar analog resmi kanalları da finanse edebilir.

NEOS:

Devlet, vergileriyle ödeme yapan vatandaşları için bir hizmet sağlayıcıdır. Dolayısıyla ekonomi açısından dijital hizmetler - insanların yerel düzeyde analog destek de alması koşuluyla - mantıklıdır. Burada belediyelere görev düştüğünü düşünüyoruz. Ancak dijitalleşme söz konusu olduğunda hükümetin kendisi çok geride kalıyor. Sonuç olarak hem dijital hem de analog hizmetler için çok fazla para ödüyoruz.

Yaşlılar Konseyi seçimden önce tarafların net olmasını istiyor
Yaşlıların temsilcileri şimdi baskıyı arttırıyor: Yaşlılar Konseyi, iş ve bilim dünyasından temsilcilerin yanı sıra çıkar grupları ve derneklerin de yer aldığı 27 üyeli bir yuvarlak masa oluşturdu. İlk toplantının Salı günü yapıldığını bildirmiştik.

Avusturya Emekliler Derneği Başkanı Peter Kostelka ve Avusturya Yaşlılar Derneği Başkanı Ingrid Korosec, Yaşlılar Konseyi'nin başında birlikte

(Bild: Martin Juen/SEPA.Media/picturedesk.com)

Yuvarlak masada yapılacak görüşmelerin yaz sonuna kadar, tarafların devam etmekte olan Ulusal Konsey seçim kampanyası sırasında kabul edebilecekleri ya da edemeyecekleri sabit bir talep kataloğu ile sonuçlanması gerekmektedir. Unutmamaları gereken bir husus var: Avusturya'daki seçmenlerin yaklaşık beşte biri 65 yaşın üzerinde.