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Seniors on the net: Is it a lack of will or ability?

24.05.2024 11:30

A letter from a reader complaining about digitalization in Austria caused quite a stir among Krone readers. It quickly sparked a discussion about the situation of senior citizens who are unable or unwilling to keep up with advancing digitalization. There were many opinions on this problem, but also solutions - you can read the best of them here!

Maintaining analog options
Several readers believe it is important to be able to continue to deal with various official channels "offline" in the future. User Nahema estimates that these analog alternatives will be necessary for at least another 20 years.

Leserkommentare

hr.drballa

Es muß beides angeboten werden, auch die, die jetzt digital am neuersten Stand sind, werden einmal älter und werden dann nicht mehr mitkommen.

Brigitta2165706

Es sollte sicher auch die Möglichkeit geben, Angelegenheiten auch persönlich oder per Brief zu erledigen. Allerdings war es für eingeschränkte Personen immer schon schwer, Kopien zu machen, Amtswege zu erledigen, Formulare zu erhalten und auszufüllen etc. , sie haben immer schon Hilfe benötigt. Ich finde vieles im Internet sehr praktisch, kann fast alles von zu Hause aus erledigen. Die telefonische Auskunft müsste wieder (ohne Callcenter, die sich oft nicht auskennen) ausgebaut werden.

KikiDee

Fakt ist, dass man mindestens noch 20 Jahre parallel zur Digitalisierung auch analoge Möglichkeiten anbieten muß. Erst dann werden jene Leute verstorben sein, die mit Computern arbeitsmäßig nicht mehr konfrontiert waren und auch privat eher selten damit beschäftigt waren oder sind. Ich gehöre GSD nicht dazu, aber ich sehe die Not in meinem privaten Umfeld und habe daher vollstes Verständnis für die digitalen Probleme dieser Generation.

Many senior citizens reject the move towards digitalization for various reasons.

(Bild: stock.adobe.com)

If you don't move with the times, you move with the times
Many readers have little or no sympathy for older people who refuse to learn how to use computers and smartphones - apparently out of principle.

Leserkommentare

Roland

Die Generation ab 80 tut mir leid und denen sollte umfangreich geholfen werden.
Jene welche wesentlich jünger sind, müssen sich auch eine Mitschuld einräumen lassen. Wer heute 60 ist, war immerhin erst um die 25, als das digitale Zeitalter begann. Da muss man schon sehr ignorant sein, um sich Jahrzehnte zu sträuben, einen PC bedienen zu können. . .-)

k8m8

Ich finde es äußerst befremdlich, phlegmatisch auf einem gewissen Stand herum zu sitzen und nicht mit der Zeit zu gehen. Es kann doch nicht daran scheitern, sich bei einem Unternehmen wie Strom- Gaslieferant anzumelden, um Einblick auf das Kundenkonto zu erhalten. Bitte habt doch etwas Selbstvertrauen und seid offen für diverse Veränderungen.

Don't lump everyonetogether
The experience of Atropin24 proves that not all older people fundamentally reject modern technology or are unable to learn how to use it.

Leserkommentare

Atropin24

Ich habe unlängst im Rahmen meines Hobbies bei einer Mannschafts-Europameisterschaft für über 65jährige teilgenommen. Dabei hatte ich zum Teil weit über 80jährige (der älteste war 87) als Gegner, alle haben Smartphones und Internet zur Vorbereitung des Turnieres benutzt. Ich habe tiefen Respekt für diesen älteren Semestern.

Are there older people around you who have problems finding their way in the digital world? How do you support elderly relatives or neighbors who may fail to complete an online application? What measures could help to make senior citizens fit for the Internet? We look forward to your comments!

This article has been automatically translated,
read the original article here.

Tamara Krammer

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Kommentare

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