Technische Probleme

Derzeit eingeschränkter Betrieb bei Erste Bank

Digital
26.11.2024 11:28

Aktuell kommt es österreichweit bei der Erste Bank zu massiven Störungen im Online-Banking und auch in den Filialen. Somit sind auch Kartenzahlungen für Kunden nur eingeschränkt möglich. Auch bei der Bank Austria war es bereits Mitte November zu einem technischen Ausfall gekommen.

„Wegen technischer Probleme sind George, unsere Website und Services in unseren Filialen nicht oder nur eingeschränkt verfügbar. Kartenzahlungen sowie Bargeldbehebungen sind aktuell nur eingeschränkt möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung“, erklärt die Erste Bank aus ihrer Webseite.

Problem noch nicht behoben
Bislang ist noch nicht absehbar, wie lange die Störung anhält. Kunden müssen sich wohl aktuell noch etwas gedulden, bis die technischen Fehler wieder behoben sind. Ob es sich dabei um einen Hackerangriff handelt, ist derzeit noch unklar. An der Behebung wird auf Hochdruck gearbeitet.

Ähnlicher Fall bei der Bank Austria
Auch bei der Bank Austria ist es vergangene Woche zu einem technischen Problem gekommen. Ein Pensionist aus Wien hatte 5000 Euro von seinem Sparkonto auf sein Girokonto per Online-Banking umgebucht. Kurz darauf waren allerdings insgesamt sechsmal 5000 Euro von seinem Sparkonto weg. Hauptsächlich waren die Probleme bei internen Überweisungen, das heißt von einem Konto auf ein anderes bei der Bank Austria, aufgetreten.

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