Touchscreen

Die Klingel im Krankenhaus wird jetzt digital

So sieht die moderne „Klingel“ im Krankenhaus Ried aus.

(Bild: Foto Hirnschrodt )

Läuten war gestern – die guten „alten“ Klingeln, mit denen man im Krankenhaus Pflegepersonal rufen kann, werden schon bald der Vergangenheit angehören. In Krankenhaus Ried kann man das über einen Touchscreen machen und das spart vor allem eines – wertvolle Zeit.

Ob bei Schmerzen, einer leeren Infusion oder einem anderen Anliegen: Im Krankenhaus Barmherzige Schwestern Ried können Patienten mehr als bloß läuten, wenn sie Unterstützung brauchen. Sie übermitteln ihre konkreten Anliegen nun über ein Bildschirm-Menü direkt an die zuständigen Pflegepersonen. Das Innviertler Schwerpunktkrankenhaus ist das erste in Österreich, das diese digitale Lösung auf allen Bettenstationen einsetzt.

Anliegen wird konkretisiert
Zwar können die Patienten noch immer die digitale Glocke wählen, aber gleichzeitig können sie über den einfach zu bedienenden Touchscreen ihr Anliegen übermitteln. Das System sortiert danach das Anliegen nach Zuständigkeit und der benötigten beruflichen Qualifikation und sendet es direkt auf das Dienst-Smartphone der optimal qualifizierten, zuständigen Ansprechperson.

System ist zielgenauer
„Mit dieser innovativen Softwarelösung können wir zum einen den Anliegen und Bedürfnissen unserer Patienten noch zielgerichteter gerecht werden und zum anderen unsere Mitarbeiter in ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Sie werden durch das System bereits sehr konkret über das jeweilige Anliegen der Patient informiert und können so beispielsweise zur Behandlung benötigte Utensilien direkt mitbringen“, erklärt Pflege-Bereichsleiter Christoph Spann.

In 19 Sprachen möglich
Gleichzeitig spart das natürlich auch viel Zeit. : Die Auswahl der Anliegen auf dem Bildschirm lässt sich in 19 Sprachen darstellen, während die Nachricht auf dem Mobiltelefon der Pflegepersonen stets auf Deutsch erscheint. Es sind sogar Chats (Nachrichten, Anm.) zwischen dem Pflegepersonal und dem Patienten möglich.

CliniServe – so wird das System genannt – wird nun auf allen Bettenstationen, mit Ausnahme von Intensiv- und Palliativstation angeboten. Übrigens: Wer trotzdem lieber mit der Glocke auf sich aufmerksam machen will, kann das auch weiterhin: CliniServe ergänzt den Lichtruf, ersetzt ihn aber nicht.