„Spital digital“

Nur ein Mausklick statt lange Warteschlangen

Warum langsam, wenn’s auch schnell gehen kann? Anstellen gehört im „Spital digital“ der Vergangenheit an.

(Bild: stock.adobe.com null)

Nach der digitalen Überweisung bringt nun das digitale Terminmanagement weitere Erleichterungen für burgenländische Patienten. In das neue System wurde einiges investiert.

Um lange Wartezeiten zu vermeiden und Patientenströme zu regulieren, ist gerade in Ambulanzen eine effiziente Terminvergabe das Um und Auf. Ab sofort ist Schluss mit Anstellen in der chirurgischen Ambulanz der Klinik Güssing – der Wunschtermin kann online vereinbart werden. Noch in diesem Jahr wird es „Spital digital“ für die Interne Ambulanz der Klinik Oberwart und die Orthopädische Ambulanz der Klinik Güssing geben. Bis Ende Juni 2025 ist das digitale Terminmanagement für alle Kliniken der Gesundheit Burgenland geplant.

Investitionen in Ausbau der Gesundheitsversorgung
„Wir wollen die bestmögliche Gesundheitsversorgung für die Bevölkerung im Burgenland“, so Landeshauptmann Hans Peter Doskozil. „Deshalb haben wir in den vergangenen Jahren in den Ausbau unserer Kliniken, in High-End-Geräte und in hervorragend ausgebildetes Personal investiert. Mit dem Projekt ,Spital digital’ sorgen wir jetzt für eine Vereinfachung von administrativen Prozessen und noch mehr Service.“

Online-Buchungen möglich
Wunschtermine können im Online-Terminplaner ganz simpel mit einem Klick auf das Datum und die Uhrzeit ausgesucht werden. „Den Patienten stehen – auf die Behandlungsdauer abgestimmte – Slots zur Verfügung. Diese können bequem von unterwegs oder zu Hause aus vereinbart werden, Erinnerungsservice inklusive“, erklärt Franz Öller, kaufmännischer Geschäftsführer der Gesundheit Burgenland. „Personen, die mit Online-Buchungen Schwierigkeiten haben, können ihren Ambulanztermin natürlich nach wie vor vor Ort oder telefonisch vereinbaren.“

Wir haben schnellere und transparentere Termin- vergaben in unseren Kliniken versprochen und halten nun mit dem Projekt „Spital digital“ Wort.

Hans Peter Doskozil, Landeshauptmann

Bild: Holl Reinhard/Reinhard Holl

Kontakt vereinfachen
Mit der Umsetzung der ersten Phase des Projekts „Digitales Terminmanagement“ war im Frühjahr 2023 begonnen worden. Seit damals ist es möglich, Überweisungen und Befunde auf digitalem Weg zu übermitteln und einen Ambulanztermin anzufordern. „Wo immer wir den Patienten dabei helfen können, den Kontakt mit unseren Ambulanzen zu vereinfachen, tun wir das. Das Angebot der digitalen Überweisung wird auch gut angenommen“, so Stephan Kriwanek, medizinischer Geschäftsführer der Gesundheit Burgenland.