PVA in der Kritik

Patienten klagen über Spießrutenlauf im Land

Chronisch-Kranke und Gebrechliche werden von der PVA mit harten Bandagen bedacht.

(Bild: P. Huber)

Anträge auf Reha & Co. werden von der Pensionsversicherungsanstalt abgeschmettert. Chronisch kranke „Krone“-Leser schildern ihre Verzweiflung, selbst der Gesundheitsminister ortet Schikanen ...

Die Serie der „Krone“ über die Willkür bei Gutachten der Pensionsversicherungsanstalt (PVA) hat ein enormes Leser-Echo ausgelöst. Menschen machten in unseren Foren ihrem Ärger Luft, schildern ihren verzweifelten Kampf gegen Windmühlen. So wurde der Antrag auf Invaliditätspension von einem 61-Jährigen schon zweimal abgelehnt, obwohl er zu 60 Prozent als invalid gilt, wegen Herzrhythmusstörungen einen Defi implantiert bekam, noch diverse Knochenimplantate besitzt und bereits mehrere Bandscheibenvorfälle hatte.

Während heimischen Bürgern also bereits angst und bange wird, wenn sie als Bittsteller bei unseren Behörden auch nur anstreifen, dürfen sich Neuankömmlinge im Land – wie berichtet – über den großen Geldregen freuen. Wie etwa eine syrische Familie mit 4600 Euro Mindestsicherung im Monat.

(Bild: Krone KREATIV/adobe.stock)

(Bild: Krone KREATIV/adobe.stock)

Fälle, die wachrütteln – spätestens vor Gericht
Ärger gibt es häufig mit Rehas, die plötzlich nicht mehr bewilligt werden. So erging es einem Bürger, der 2012 die Diagnose Multiple Sklerose mit 50 Prozent Behinderung erhielt und jedes Jahr vier Wochen Reha zum Erhalt der Arbeitsfähigkeit machte. Erst nach einem Einspruch bekam er wieder seine Reha.

Auch die Arbeiterkammer kennt das Dilemma, speziell in folgendem Fall: Eine demenzkranke Linzerin (93) bekam Pflegegeld der Stufe 3. Als sich der Gesundheitszustand jedoch dramatisch verschlechterte – die Frau benötigt rund um die Uhr die Anwesenheit einer Pflegeperson –, wurde ein Antrag auf höheres Pflegegeld abgelehnt. Ihre Tochter zeigte das an, mit Erfolg: Das Arbeits- und Sozialgericht sprach der Frau für die Zeit, bevor sich ihr Gesundheitszustand verschlechterte, die Pflegestufe 4, dann Pflegestufe 6 zu.

 Gesundheitsminister ortet einige Schikanen
Selbst Gesundheitsminister Johannes Rauch hat „Schikanen“ für Versicherte entdeckt. In Fällen von Post-Covid komme es teils zu fehlerhaften Gutachten. Er kritisierte, dass Personen, die kaum aus dem Bett kommen, zur Begutachtung in die jeweiligen Zentren zitiert werden. Die medizinische Reha ist wichtiger Teil der Gesundheitsversorgung. Selbst für den Rechnungshof gibt es Potenzial zur Verbesserung. Was fehlt: hartes Durchgreifen gegen diese Behördenwillkür!

„Gutachter haben ganz klaren Auftrag“
PVA-Chefärztin Monika Mustak-Blagusz will im Gespräch mit der „Krone“ aber lieber objektiv bleiben:

„Krone“: Frau Chefärztin, viele Fälle werfen Fragen über die Qualität der PVA-Gutachten auf. Welche Maßnahmen werden ergriffen? 
Mustak-Blagusz: Jeder Mensch und seine Krankengeschichte sind individuell. Wir haben einen klaren, gesetzlichen Auftrag, für jeden Antragsteller ein objektives Gutachten zu erstellen. Unsere Gutachter haben Fachexpertise und Erfahrung. Sie halten sich an die gesetzlichen Vorgaben und haben die schwierige Aufgabe, im Spannungsfeld zwischen den Erwartungen der Antragsteller und diesen Vorgaben zu handeln.

PVA-Chefärztin Monika Mustak-Blagusz sieht keine großen Probleme.

(Bild: Krone KREATIV/Martin A. Jöchl, TOM Foto Design)

Betroffene schildern oft Schwierigkeiten, auf ihre Anliegen Antworten oder klare Informationen zu erhalten ...
Die Gutachter haben einen ganz klaren Auftrag, den sie erfüllen müssen: Sie müssen objektiv und neutral agieren. Darüber hinaus steht auch unsere Ombudsstelle für alle Anfragen jederzeit zur Verfügung und bearbeitet diese stets im Interesse der Versicherten.

Welche Botschaft möchten Sie an jene Personen richten, die das Vertrauen in die Begutachtungsverfahren verloren haben?
Mir ist es wichtig, dass die Menschen, die zu uns kommen, wissen, dass wir uns immer um die jeweils bestmögliche Lösung für unsere Versicherten bemühen. Wir berücksichtigen die individuellen Lebensumstände der Menschen und halten uns an die gesetzlichen Vorgaben.