Wegen Lkw-Unfalls

Ärger bei ÖBB-Kunden über Weihnachtsverspätung

Salzburg
27.12.2024 09:00

Zwei Stunden und länger harrten ÖBB-Kunden am Bahnhof Bischofshofen aus, um endlich zu ihren Familien nach Kärnten zu kommen...

Von Weihnachtsidylle keine Spur! Rund 40 ÖBB-Kunden warteten am 24. Dezember auf den Schienenersatzverkehr in Bischofshofen. Wie berichtet wird der Tauernbahntunnel saniert. Die Busse sollten als Zug-Ersatz zwischen dem Pongau und Spittal pendeln.

Eine Betroffene erzählt: „Ich war am Weg zu meiner Familie in Villach. Wir machen jedes Jahr am 24. einen Rodelausflug, den habe ich verpasst.“ Kalt und windig sei der Bahnhof Bischofshofen – kein angenehmer Ort also, um in einen idyllischen Weihnachtstag zu starten.

„Dort sind nur ein paar Stühle, aber weit nicht genug für 40 Leute. Die nette Mitarbeiterin im Service-Center hat uns sogar einen Bürostuhl herausgebracht, damit sich zumindest noch einer hinsetzen konnte.“

Erst gegen 10.30 Uhr trafen mehrere Busse ein. Die ÖBB sagt: „Wir können leider nichts dagegen tun, wenn aufgrund des Verkehrs auch die Schienenersatz-Busse Verspätung haben. Das ist natürlich unangenehm, aber unsere Mitarbeiter versuchen ihr Bestes, um diese Baustelle so gut es geht abzuwickeln.“ Ob die Betroffenen Anspruch auf Rückerstattung haben, muss noch geklärt werden.

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