AK-Diskussionsrunde

Experte: Technik mit “Ablaufdatum” gibt es wirklich

13.06.2013 09:44

Unter dem Titel "Gekauft und schon kaputt" wurde am Mittwoch bei einer Veranstaltung der Wiener Arbeiterkammer diskutiert - und heftig gestritten. Denn während ein Vertreter der Elektroindustrie eine geplante Obsoleszenz, also eine absichtliche Verringerung der Lebensdauer, als Strategie der Hersteller bestritt, ließ Stefan Schridde von "Murks? Nein Danke!" keinen Zweifel zu: "Natürlich gibt es die, meist nur für die Dauer des Produktzyklus."

Druckerpatronen mit Zählwerken, die nach einer gewissen Anzahl den weiteren Dienst verweigern, Kaffeemaschinen, die nach einer bestimmten Anzahl von Tassen eine Entkalkung durch den Kundendienst vorschreiben, oder unterdimensionierte Kondensatoren in allerlei Elektrogeräten, die noch dazu so platziert werden, damit sie absichtlich überhitzen und somit früher den Geist aufgeben, sind für Schridde Beweis genug.

Abstimmung in der Infobox: Halten Elektrogeräte jetzt kürzer als früher?

Auf seinen Aufruf, derartige Manipulationen zu melden, sind bei seinem Verein in Deutschland innerhalb eines Jahres mehr als 3.000 Beschwerden eingetrudelt. Das Verkaufsargument der Zuverlässigkeit sei mittlerweile in den Hintergrund getreten, während die "Begeisterung" für ein Produkt oder die "wahrgenommene Qualität" dominierten.

Waschmaschinen-Lebensdauer hat sich halbiert
500.000 Waschmaschinen würden jedes Jahr in Österreich verkauft - aneinandergereiht würde die Schlange von Wien bis München reichen, so Sepp Eisenriegler, Geschäftsführer des Reparatur- und Service-Zentrums R.U.S.Z. Vor 15 Jahren wäre die Strecke nur bis Linz gegangen. Die Lebensdauer habe sich auf sechs Jahre halbiert.

"Ich bin froh, dass die Waschmaschinen ausgetauscht werden", meinte Manfred Müller von der Elektro- und Elektronikindustrie. Geräte, die 14 Jahre oder noch älter sind, würden dreimal so viel Strom und Wasser verbrauchen wie die jüngste Generation. Zudem: Wo seien die vielen aufgebrachten Konsumenten, wenn die Produkte wirklich so früh den Geist aufgäben?

"Wir haben die Erfahrung gemacht, dass sich die Leute sehr wohl beschweren und ihnen auffällt, dass die Lebensdauer gesunken ist", konterte Gabriele Zgubic-Engleder von der AK Wien. "Aber was sollen sie machen, wenn die Gewährleistung vorbei ist?" Oft koste die Reparatur eines nach Ablauf der Gewährleistung kaputt gegangenen Gerätes zudem mehr als die Neuanschaffung.

Reklame sorgt für "psychologische Obsoleszenz"
Neben dieser Diskussion um gewollten Verschleiß machte Eduard Brandstätter von der Johannes-Kepler-Universität Linz auf die wohl zumeist nicht wahrgenommene psychologische Obsoleszenz aufmerksam. Wer möchte denn heute mit der Kleidung der 80er Jahre herumlaufen, auch wenn diese noch in Ordnung wäre? Das Marketing würde geschickt Bedürfnisse befriedigen, aber auch wecken.

Nicht umsonst explodieren die Werbeausgaben geradezu: In Österreich von zwei Milliarden Euro im Jahr 2000 auf aktuell 3,6. Auch die Produktzyklen werden immer kürzer. Blieb der Golf 1 neun Jahre mehr oder weniger unverändert, waren es bei der sechsten Generation nur mehr vier Jahre, so Brandstätter.

Wie kann man sich als Konsument davon befreien? Man müsse mündig handeln, hochwertige und langlebige Produkte kaufen und sollte extreme Designs vermeiden, die rasch aus der Mode kommen. Und schließlich müsse durch einen Wertewandel Status neu definiert werden. Eben nicht durch Luxusartikel, sondern durch ein anderes, nachhaltiges Verhalten, argumentierte der Wissenschafter. Das dauere aber noch, denn: "Es ist immer die nächste Generation, die neue Werte übernimmt."