Alter Vertrag lief aus

Salzburg AG startet mit Stromabschaltungen

Die Stromabschaltungen sollen frühmorgens erfolgen.

(Bild: APA/BARBARA GINDL)

Rund 1000 Kunden haben den alten Tarif, den der Stromversorger auslaufen ließ, noch nicht erneuert. Jetzt macht das Unternehmen mit Stromabschaltungen ernst.

Monatelang hat die Salzburg AG versucht, ihre Kunden vom neuen Stromtarif zu überzeugen. 99,6 Prozent sind auch gewechselt. Sie haben den neuen, günstigeren Tarif „Privat 24“ akzeptiert oder sich einen neuen Anbieter gesucht. Für den Rest wird es jetzt aber ernst. Bei rund 1000 Kunden ist der Vertrag mit Ende Februar ausgelaufen und sie haben keinen anderen Anbieter.

Dieser Tage startet die Salzburg Netz GmbH mit Stromabschaltungen, weil kein Liefervertrag mehr besteht. Die Abschaltungen erfolgen laut Salzburg AG zwischen 6.15 und 7.00 Uhr in der Früh und erfolgen in mehreren Tranchen. Betroffene Kunden sollen sich mit dem Kundenservice der Salzburg AG in Verbindung setzen. Eine sofortige Neuanmeldung für die Stromlieferung ist rund um die Uhr möglich (unter 0800/660 660).

In wie vielen Salzburger Haushalten es tatsächlich finster wird, ist allerdings nicht ganz klar. Bei der Salzburg AG geht man davon aus, dass es sich bei circa zehn Prozent der Fälle um Leerstände nach Umzug, Todesfällen oder um Zweitwohnsitze handelt.

Neuer Vertrag wegen Rechtsunsicherheit nötig
Die jetzt betroffenen Kunden haben auf mehrere Kontaktaufnahmen der Salzburg AG nicht reagiert. Bei vorhandener Telefonnummer gab es mehrere Anrufversuche, eingeschriebene Briefe wurden an alle Betroffenen verschickt. Der neue Tarif ist für die Stromkunden im Schnitt um rund zehn Cent pro Kilowattstunde günstiger als der Alttarif.

Aufgrund mehrerer Gerichtsurteile muss das Unternehmen seinen Kunden derzeit einen neuen Vertrag anbieten, selbst wenn die Preise gesenkt werden. Eine Preissenkung im bestehenden Tarif wäre mit Rechtsunsicherheiten verbunden. Nach dem massiven Preisanstieg im Zuge des Ukrainekriegs klagten Konsumentenschützer mehrere Stromanbieter wegen Vertragsklauseln. Seither ist die Rechtslage bei Stromverträgen unklar.