Ist der Strom günstig?

Wahre Fanclub-Mitglieder brauchen viel Geduld

Bei der Burgenland Energie in Eisenstadt kann man gern anrufen. Jedes Gespräch verläuft freundlich. Auskünfte bezüglich „Fanclub Burgenland energieunabhängig“ sind verbesserungswürdig.

(Bild: Harald Schume)

Ist man nun Club-Mitglied oder nicht?, fragen sich zurzeit Viele. Ist das Prestigeprojekt von Landeshauptmann Doskozil und Burgenland Energie nicht bis ins letzte Detail durchdacht?

Leser S. hätte beste Karten gehabt, beim „Fanclub Burgenland energieunabhängig“ die Mitgliedsnummer 001 zu ergattern. Noch am selben Tag, als das Projekt im Oktober 2024 in Eisenstadt präsentiert wurde, schickte der Mann das Beitrittsgesuch auf den postalischen Weg.

Man wird sich melden
Bis heute weiß S. nicht, ob er Mitglied des Fanclubs ist oder nicht. Beim ersten Nachfragen meinte die Hotline-Dame am Telefon, sie wisse es nicht, man werde sich melden. Einen Monat später erhielt er beim Anruf die Auskunft, dass „es so ausschaut“ – jedenfalls werde man sich melden. Also fragte er persönlich nach beim Fanclub-Oberbeauftragten, der den Namen notierte und sagte: Man werde sich melden.

Keine Ahnung
S., der Werbung für den Fanclub betrieben hatte, holte das Feedback eines Nachbarn sowie Kollegen ein. Unisono vermeldeten beide, dass sie den Antrag abgeschickt, aber seither nichts mehr vom Fanclub gehört hätten. Es mögen ja Einzelfälle sein, aber: „Wenn die Sonne scheint oder der Wind bläst – komme ich dann in den Genuss der 10 Cent pro Kilowattstunde für den Strom. der auf 20 Jahre garantiert ist? Oder muss ich als Kunde der Burgenland Energie weiter brav meinen vertraglich vereinbarten Tarif zahlen?“

S. hat zugesagt, dass er sich bei der Hotline erkundigen wird.