Das Hotel Kowald bietet eine Auswahl an Zimmern und Suiten, darunter Classic, Upside, Premium, Hot Suite, Love Suite und Rooftop Suite. Jedes Zimmer ist modern eingerichtet und bietet verschiedene Annehmlichkeiten.
Im Restaurant Gusto wird Wert auf frische und regionale Küche gelegt. Gäste können ein Frühstück nach dem Motto 'Frisch & Steirisch' sowie ein mehrgängiges Abendmenü genießen. Zudem gibt es eine täglich aktuelle Abendkarte.
Das Hotel Kowald bietet einen Day Spa mit verschiedenen Beauty- und Massageanwendungen sowie Zugang zur Therme Loipersdorf, inklusive des exklusiven Schaffelbads für entspannende Auszeiten.
Gutscheine können aus einer Liste ausgewählt werden und sind für alle Konsumationen im Hotel Kowald, einschließlich Übernachtungen, Gastronomie sowie Massage- und Kosmetikbehandlungen einlösbar.