Europaweit

Bester Notrufmitarbeiter 2022 kommt aus Wien

Europas bester Notrufdisponent kommt aus Wien: Klaus Steindl wurde zum europäischen „Dispatcher of the Year 2022“ gewählt.

(Bild: APA/BERUFSRETTUNG WIEN)

Die Wiener Berufsrettung kann sich 2022 über eine internationale Auszeichnung freuen. Ihr Mitarbeiter Klaus Steindl wurde zu Europas besten Notrufdisponenten gewählt. Er hat eine Familie am Telefon durch eine Hausgeburt geleitet. 

Der Vater des Kindes, welches es besonders eilig hatte, rief bei der Rettung an und Steindl gab mit ruhiger und professioneller Art die nötigen Anleitungen, bis die Kollegen des Rettungsdienstes eintrafen, sagte Sprecher Daniel Melcher am Sonntag.

„Dispatcher of the Year“
Die Ehrung europäischer „Dispatcher of the Year“ wurde Steindl vergangene Woche beim diesjährigen Euro Navigator, der führenden europäischen Fachkonferenz für die Notrufdisposition von Rettung, Feuerwehr und Polizei als auch diplomiertem Gesundheits- und Krankenpflegepersonal mit Triagekompetenz, in Genua überreicht. Steindl arbeitet bereits seit 2013 bei der Berufsrettung Wien. Nach dem Dienst auf mehreren Rettungsstationen wechselte er 2019 in die Wiener Rettungsleitstelle.

(Bild: APA/BERUFSRETTUNG WIEN)

Zweite internationale Auszeichnung
Es ist dies bereits die zweite internationale Auszeichnung für die Rettungsleitstelle in der Radetzkystraße in Wien-Landstraße. 2020 wurden Mitarbeiter für die durchgehend hohe Qualität bei der Notrufannahme als „Center of Excellence“ ausgezeichnet. Die Stadt Wien erhielt diese Ehrung als erste deutschsprachige Bundeshauptstadt.

„Stets in höchster Qualität“
„Ich bin sehr stolz, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter innerhalb von zwei Jahren zwei internationale Auszeichnungen für die Berufsrettung und damit für die Stadt Wien holen konnten. Das zeigt das stetige Bestreben der Wiener Rettungsleitstelle und der Berufsrettung, stets in höchster Qualität für die Wiener Bevölkerung zu arbeiten“, freute sich der Leiter der Wiener Berufsrettung, Rainer Gottwald.