Bankomat-Karte weg

Gabentisch bleibt für Pensionistin heuer leer

Niederösterreich
21.12.2022 06:05

Knapp vor dem Weihnachtsfest sitzt eine Pensionistin mit Behinderung aus Niederösterreich ohne Geld da. Denn ihre „verschluckte“ Bankomat-Karte wurde ihr nicht zurückgegeben - kein Geschenkekauf mehr.

„Jetzt kann meine Erika keine Geschenke mehr kaufen. Die Freude auf Weihnachten ist dahin“, schildert Friedrich Gravogl (70) aus Eschenau im Bezirk Lilienfeld das Dilemma um die im Nachbarort Traisen eingezogene Bankomatkarte.

Trotz Ausweisung keine Bankomatkarte
Dass Erika Steiner seit Tagen von ihrer ohnehin nicht hohen Pension abgeschnitten wurde, ist einem Papierstau im Überweisungsautomaten geschuldet. Weil seine Lebensgefährtin körperlich behindert ist, hatte Gravogl es wie schon so oft übernommen, eine Spende für die „Roten Nasen“ zu überweisen. Die Karte wurde geschluckt. Der junge Angestellte weigerte sich aber trotz Ausweisleistung, diese zurückzugeben.

Jetzt wartet die 73-Jährige sehnsüchtig auf Ersatz von ihrer Hausbank in Oberösterreich. Gravogl: „Das wird sich wohl vor dem Fest nicht mehr ausgehen.“

Korrektes Handeln seitens der Bank
Seitens der Sparkasse bedauert man die Verkettung sehr, betont aber, dass der Mitarbeiter korrekt gehandelt habe: „Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Kundin konnten wir die Karte nicht mehr aushändigen, da ja Herr Gravogl nicht der Inhaber dieser ist.“

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