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5 Tage Gratisenergie (= 1,37 Prozent Rabatt) ist ein einmaliger Rabatt auf den Arbeitspreis-Energie und den Grundpreis-Energie für die ersten 12 Monate in Belieferung. Der Rabatt wird nach einem Jahr Belieferung in der darauffolgenden Jahresabrechnung berücksichtigt. Bei einer Belieferung von unter 12 Monaten, zB wegen Umzug, wird der Rabatt anteilig berücksichtigt. Dieser Rabatt ist ausschließlich bei Abschluss über das Gutscheinportal gültig und gilt ausschließlich für Neukunden.





Kann ich meine Bestellung bei Temu Austria zurücksenden?

Wenn du unzufrieden mit einem Produkt bist oder es beschädigt ankommt, kannst du es innerhalb von 90 Tagen (ab Kaufdatum) zurückschicken. Du erhältst ein Rücksendeetikett, welches du einfach auf die Außenseite deines Pakets klebst. Gebe anschließend dein Paket bei der Post ab. Beachten hier die genauen Rückgabebedingungen auf der Website. Den Rückerstattungsstatus deiner Artikel kannst du online bei Temu überprüfen.

Gibt es einen Temu Kundenservice?

Hast du eine Frage zu deiner Bestellung, zum Versand, einem Artikel oder zur Rücksendung? Schaue doch einmal bei den FAQs im Temu Online Shop nach. Hier findest du sicherlich eine Lösung für dein Problem. Sollte dies nicht der Fall sein, stellt Temu auch einen Kundenservice zur Verfügung. Mit diesem kannst du im Live-Chat schreiben, dein Problem oder Anliegen erläutern und um Unterstützung bitten.

Welche Zahlungsmethoden gibt es im Temu Online Shop?

Im Temu Online Shop werden dir alle gängigen Zahlungsarten angeboten, einschließlich PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Klarna und Debitkarte. Während des Bestellvorgangs werden dir alle verfügbaren Zahlungsmethoden präsentiert, aus denen du deine bevorzugte auswählen kannst.

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